退费难,教学乱,不注重服务,忽悠我交两年学费,格林英语你是要卷款跑路吗?

这家英语机构,真的是让我开了眼界了,也是迄今为止,遇到的最差的一个,没有之一!虽然,过去了一段时间了,但真的很生气!

当时给孩子报名的时候,开始有点儿犹豫,但是架不住他们老师的游说,其实做家长的都知道,孩子兴趣班这块,比较担心的就是退费的问题,当时他们的老师也是再三承诺,如果孩子适应不了,或者是不想上了,就可以退款!

所以,当时在他们老师的说服下,我一次报名两年。

我家是去年报名学的,报名之前,说的是8个人的小班,但是后面学的时候,我才知道原来是十几个人一个班。我家孩子年龄小,还有点内向,根本跟不上老师的进度,我观察过孩子的课堂表现,全程下来,孩子的参与度很低,而且老师也不怎么关注。

课堂乱糟糟的,小孩多,老师又很年轻,节奏把控不好。有的时候,就看老师一个个的点名,让孩子不停的重复一个单词,好么轮了一圈,半节课过去了!我反映了一下,我家孩子小,能不能多照顾下她的情绪,有几次她已经有点抵触上英语课了。

老师当时说的好好的,后面还是一如既往的按照之前的方式教。今年赶上疫情,复课之后,孩子就不愿意上了,因为之前也学了一段时间了,总体上我感觉也不太负责任。就跟老师申请了退款。好了,重头戏来了。

当时说一个月的时间退回,差不多7月中旬的时候我问了一下,说半个月后。

8月初的时候,我查了一下没有收到退款的通知,就跟他们负责人联系了。这个时候,跟我说,还要再等30个工作日!!!!说这是他们的财务流程,我就不明白了,你们退费的难道就我一个吗?还可以这么拖吗????

8月二十几号的时候,我又联系了这个老师,这会儿这个老师,还一再的跟我确定,真的不考虑学了吗?纳尼?我学费退的这么难,你觉得我体验很好吗?你问我还要不要学?就算我本来打算学的,你觉得我这个时候,还准备学吗?

我已经没有心思跟她绕了,我就问,什么时候退款,跟我说快了,她已经催财务了。

这会儿8月底了已经,我又问了一遍,什么时候退款,跟我说还要等半个月的时间。

我一再的理解,换来的就是这样敷衍的答复吗?我就请问,你们作为教育培训机构,连基本的诚信问题都没有,就这样,怎么教好孩子!遇到脾气好的家长,退费就这样应付了事吗?

后面,我也查了一下格林英语的来历,属于一个叫满橙教育旗下的,最近这个满橙开始并购各种类型的教育培训机构,而这个满橙又是隶属于常春藤教育,也是各种融资合并。

所以,我大概的梳理出来一点问题了,感情就是融资套现的路子呗,不关注教学质量,不做售后的服务,一味的忽悠家长交学费,各种承诺不兑现,交钱前后两副面孔,就这样的机构,你们能走多远?一下子忽悠我报名两年的学费,你们对其他人也是这样吗?是准备卷款跑路吗?